Marketlerin etiket oyunu tüketiciyi çileden çıkarıyor!

MEDYABAR.COM// Merve Topal ve Fatih Bulsun’un haberi
Son dönemde tüketicilerin en sık dile getirdiği şikâyetlerden biri, rafta gördüklerin ürün fiyatının kasada farklı çıkması. 
Fiyatlarda indirim veya artışların sıklıkla yaşandığı dönemlerde, satışa sunulan ürünlerin raf fiyatı (etiket fiyatı) ile kasa fiyatı farklı olabiliyor.
Çok sayıda ürünün satışa sunulduğu büyük perakende mağazaları başta olmak üzere, bazı işletmeler, yaptıkları fiyat değişikliklerini (indirim ya da fiyat artışı) etiket veya kasa fiyatları ile uyumlu hale getirmiyor. Söz konusu durum tüketiciler tarafından alışveriş esnasında fark edilmeyince mağduriyetlere neden oluyor.
Sakaryalı vatandaşlar konuyla ilgili değerlendirmelerde bulundu. Raftaki etiket fiyatıyla aldığı ürünün, kasaya geldiğinde fiyatının farklı olduğunu söyleyen vatandaşlar, denetimlerin artmasını istedi. 
“Marketler denetlensin”Zincir marketlerde fiyat farkı durumlarını yaşadığını söyleyen Birol Bey, bu durumda vatandaşın suçu olmadığını belirtti. Kasada fiyat farkı olduğu durumda ürünleri almadığını ifade eden Birol Bey, “Burada devleti suçluyorum. Halk dolandırılıyor. Vatandaşlar zicir marketleri tercih ediyor alışveriş için” sözlerini kullanarak belediyenin marketleri denetlemesi gerektiğini dile getirdi.
“Dalgınlıkla olabilir”Bir kere böyle bir durumla karşılaştığını belirten Aynur Çavdar, “Yanlışlıkla olmuş dediler. Bir sorun çıkartmadım. Dalgınlıkla böyle şeyler olabilir” dedi.
 
“Fiyatlar düşürülmeli”Fiyat farklarına denk gelmediğini söyleyen Yusuf Paşayiğit, “Böyle bir şey olsaydı tepkimi gösterirdim. Herkes bu konuda dikkatli olmalı ve kontrol etmeli” diyerek ürün fiyatlarının düşürülmesi gerektiğini ifade etti.
“Etiket fiyatlarına uyulmalı”Tüketicinin bilinçli olması gerektiğini söyleyen Atilla Albuyur, etiket fiyatına uyulması gerektiğini belirtti. Bu fiyat farklılıklarının kasıtlı yapılmasının dolandırıcılığa bile girebileceğini ifade eden Albuyur, “Eğer nitelikli dolandırıcılıkla değerlendirilirse bunun önüne geçilebilir” ifadelerini kullandı. 
“Para kolay kazanılmıyor”Marketlerde fiyat değişikliklerin sık yaşandığını belirten Furkan Şahinöz, “Böyle bir şeye denk gelseydim ürünü bırakırdım. Kanunen etiketteki fiyatı vermek zorundalar. Para kolay kazanılmıyor” diyerek ucuza hiçbir şeyin olmadığını ve ürün fiyatları kontrol ettiğini dile getirdi.
“Kontrol etmiyorum”Alışveriş fişlerini evde kontrol ettiğini söyleyen Naciye Orhan, “Fiyat farkı çoksa iade etmeye gidiyorum. Ama az çok fiyatlar aklımda olduğu için kontrol etmiyorum” dedi. 
“İade ederim”Ürün fiyatlarına dikkat etmediğini ve bazen bakmadan aldığını belirten bir vatandaş, “Böyle bir durumla karşılaşsaydım tepkimi gösterirdim. Ürünü iade ederdim” ifadelerini kullandı.
“Şikayette bulunurum”Her zaman etiket fiyatlarının değiştiğini belirten Sevgi Bakırcıoğlu, zamla güne başladığını pahalılığa alıştığını söyledi. Bakırcıoğlu, “Böyle bir şeye denk gelsem şikayette bulunurdum. Hiç güzel günlerde değiliz. Zihni durmuş çalışmayan insanlar olduğu müddetçe seksen milyon çekecek gibi gözüküyor” dedi.